DIPLOMATURA UNIVERSITARIA EN MEJORA CONTINUA

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1635

Facultad de Economía y Administración

MODALIDAD: Virtual

abril 30, 2026

DURACIÓN

meses

CARGA HORARIA

120

INICIO

26/05/2026

Objetivos del evento:

Desarrollar capacidad de resolver problemas, gestionar procesos de mejora en equipos y des. personal.

Destinatarios

Responsables de equipo, procesos y/o proyectos, empleados de empresas, comunidad educativa, profesionales independientes, comerciantes, y cualquier persona interesada en la temática de la Mejora Contínua.

Director/es

Ing.

ONDER, MARCOS FRANCISCO

Cuerpo docente

Ing. ONDER, MARCOS FRANCISCO

Ingeniero Industrial. – Postgrado en Ingeniería Gerencial (UTN)- Coach Ontológico Profesional (AACOP) – Ex becario AOTS Japan (Quality Management Program) – Ex Becario Sicilia Mondo Italia (Asociacionismo y Especialización de Distritos Productivos). Ocupo posiciones jerarquicas en Cerveceria y Malteria Quilmes, Ingenio Tabacal (Seabord Corp), Salvita Alimentos, TCI-Beton (Proyecto Parque Solar Cauchari). Es Emprendedor y consultor de empresas (Especializado en Calidad, Compras, Desarrollo Personal y Organizacional).

Ing. ALFONSO, SANTIAGO

Ingeniero Industrial, ex becrio JICA Japón. Ocuó cargos jerárquicos/gerenciales en diversas empresas de Salta. Ex Coordinador del equipo de tecnología de gestión del NOA en el INTI. Cofindador de NEURONA COMERCIAL. Asesos certificado en tecnología de gestión. Consultor especializado en estrategias efectivas de mejora. Docente universitario.

Contenido

RESOLVIENDO PROBLEMAS +

Entendiendo la Calidad. Entendiendo la Mejora Contínua
Cómo implementar la Mejora Contínua: Kaizen, Short Kaizen (Mejoras
rápidas. Teian, Kaikaku. Kakushin (La otra mitad de la mejora). Análisis PM
5W2H. 5.Why. A3. Método de 8 pasos para resolver problemas.
Manejo de Equipos. Reuniones de Círculos de Calidad. QCC. Compromiso de la Dirección y del personal. Listado Maestro de oportunidades de mejora.
Comunicación. Herramientas de desarrollo personal y de gestión actitudinal.
Las siete herramientas de la Calidad. Las siete nuevas herramientas de la calidad
Herramientas de gestión para la Mejora Contínua: 3GEN (Gemba – Genbutsu
Gengitsu), SIPOC. JIT. Poka Joke. Andon. Karakuki. Smed. Kamban, Asakai

GESTIONANDO LA MEJORA CONTÍNUA +

Gestión de Procesos. Enfoque al cliente. Triple rol. Áreas de Resultado Clave. QFD.
Check List para generar un procedimiento.
Eficiencia. Eficacia. Efectividad. Aprovechamiento. Rendimiento. productividad. Tipos de Errores. Problemas y Pérdidas. 3MU (Muda. Mura. Muri) Pérdidas/Iceberg. Cazadores de Pérdidas y Riesgos. Cómo relevar. Planillas/Registros de Clase Mundial. Planillas de Mejoras. Tableros de Mejora. Indicadores. Tableros de Comando. Areas de Resultados Clave. Hoshin Kanri.

ANÁLISIS DE CASOS Y TRABAJO FINAL +

Análisis de Casos Modelos.
Preparación y Ejecución de Taller Final de Presentación de trabajosde mejora y
Tableros de Control.
Entregables 1: Cada Equipo entregará y presentará/expondrá, un trabajo modelo
de mejora con formatos y metodología de clase mundial.

LLEVANDO LOS ESTÁNDARES A CLASE MUNDIAL +

Estándares de Calidad. 5S (Estándares Mundiales de Orden, Gestión y Limpieza). Benchmarking. Análisis de casos. Cómo implementar 5S, con qué resistencias se encontrarán las 5S y cómo superarlas. Tips para la implemetación de 5S. Auditoría 5S. Cómoestandarizar la mejora. Procastinación y manejo de hábitos.

IMPLEMENTANDO UNA CULTURA DE MEJORA CONTÍNUA +

Cómo implementar ua Cultura de Calidad. Control Quality Thiking (Forma de pensamiento a la Control de calidad).
Herramientas prácticas de Control de Calidad. Pensamiento Robusto. Seteo de
pensamiento de calidad Mundial.
Claves de pensamiento para la implementación de mejora contínua en la
empresa.
Mejora contínua en Procesos Administrativos.
Mejora Contínua en Procesos Comerciales: Cómo lpanear Modelos de negocios
con herramientas Ágiles. Lienzo de Canvas.
Aprendiendo de nuestros errores. Errores más frecuentes en la experiencia de
implementación de mejora.

Información Complementaria